TOTO水彩工房日記(福山東店) 水まわりQ&A

よくあるトラブル事例と解決法をご紹介します。出張修理のご依頼はお住まい地域近郊の水彩チェーン店へ。

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洋式便器のフタが!

【お客様からの質問】
洋式便器のふたがガタガタしてる!
ふたをとめているピンのようなものが無くなっている。
どうしたらいいですか?
あと、ふたがヒビ割れています。


【水彩工房からの回答】
フタがガタガタするのは、
フタを留めてある『ヒンジピン』の故障と思われます。
フタを留めてあるピンが1つなくなっているとの事なので、
このピンをまたつけてあげればガタガタは大抵直ります。
またこのピンでフタをとめてある機種はたいてい普通便座、
フタがパシャン!と勢いよく、
閉まってしまうタイプの便座に使われています。

また、ウォシュレットや暖房便座のフタの場合は、
パシャン!と勢い良くフタが閉まってしまうと、
便座の精密部品が壊れる可能性が高いので、
手を離してもスーッと閉まるタイプのフタになっています。
そのため『ヒンジ』のかたちが上記のものとは異なります。
こちらのフタが、ガタガタいう場合は、
体育の時間に使うような『笛』のかたちに似た『ヒンジ』を使います。 (TOTO製品の場合)


いずれの場合もTOTO製品ならパーツの取替で修理可能です。
便座の品番(ウォシュレットや暖房便座の品番)が必要です。
便フタの裏側にシールが貼ってあります。
シールがない場合は、お取り扱い説明書、
それもない場合は製品の形や使用年数から割り出していきます。
フタがひび割れていて、
フタを取替えたい場合は、フタのみの注文も可能です。
便座の品番と、お色をお伝え下さい。

※御注意※
使用年数が長いと
、廃盤商品となりパーツ部品が取り寄せできない場合があります。
お問い合わせ下さい。
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| トイレ - 洋式 - 大便器 | 15:23 | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

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トイレのお掃除方法

【お客様からの質問】
洋式トイレの水たまり部分、
あの水位線の所に、
黒い線のように汚れがついています。
きれいに掃除したいのですが、
水があって洗剤もすぐ水となじんでしまいます。
よい掃除方法がありませんか?


【水彩工房からの回答】
洋式トイレ水位線の汚れは、水抜きしてからのお掃除が良いですよ。

バケツに半分くらいの水を用意して、
水たまりの所に勢い良く流し込みます。
こうすると排水口から水が抜けて、水位 がさがります。
汚れの部分も水から離れるので、洗剤の効果も高まると思いますよ。

完璧に水ぬきしたい場合は、灯油用のポンプなどで吸い出すしかないでしょう。
※あの水たまりは下水からの臭気や虫の侵入を遮断する役目を持っています。
※水を完全に抜いてしまうと、臭気があがりますし虫の侵入も可能性としてあります。

| トイレ - 洋式 - 大便器 | 15:11 | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

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便座裏のゴムがない!

【お客様からの質問】
便座の裏側についている、
ゴムが一つなくなっています。
ゴムがないので便座ががたがたするのですが、
このゴムを購入できますか?

【水彩工房からの回答】
お使いになっている便座(ウォシュレットや暖房便座の場合でも)がTOTO製品なら、
当店でも全国水彩 チェーンでもお求め頂けます。

ただ、便座の種類によってゴム(クッション)の形状が異なるので、
なんでも合うという訳ではありません。

お使いの便座が普通便座の場合(暖房便座でもウォシュレットでも無い場合)は、
便座の裏側に品番が刻印されています。
※あまり製品が古かったり、特殊だったりするとついていない場合もあります。
※刻印なので、じいーっとよく探さないと見過ごします。

普通便座だと品番は『TC』からはじまります。
刻印がみつからない場合は、
便座の形状と残りのゴムの形状をメモして、水彩チェーンにご相談ください。

ウォシュレットや暖房便座の場合、
便フタに製品名称及び品番シールが大きく貼られています。
品番は『TCF』から始まります。
この品番をお伝え下さい。

ポイントは
●メーカー名 ●製品品番 ●製品形状 ●ゴムの形状 ●使用年数
です。

| トイレ - 洋式 - 大便器 | 14:57 | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

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便座がガタガタします…

【お客様からの質問】
便座が最近どうもガタついて気になります。
また、便座が一ケ所のななめにヒビがはいっていて、
座ると時々痛い事があります。
交換すべきでしょうか。


【水彩工房からの回答】
便座ががたつくのは、
便座を固定してある『ナット』のゆるみが原因かと思われます。
ナットは便器の裏側(背中側の裏ではなく、底側の裏です)に、
ナットが2個ありますので、ゆるんでいるようなら、
手でぎゅっと締め直します。

0506-benki.gif


↑ここについています。特殊な便座をのぞけば、たいてい左右に2個ついています。

ここを締直しても、まだがたつく時は、便座取付具自体が壊れている可能性があります。

便座取付具が金属でできているものは、昭和59年以前の製品。
ほとんどの商品が廃盤になってきていますので、今後修理はどんどんむずかしくなってきます。
機会のある時に、便座一式での交換をお勧めします。

また、便座がひび割れているようですが、これはお取替えをお勧めします!
ひび割れしたものの使用は危険ですよ。
便座の品番(分からない時は便座のかたちをメモして御来店下さい)をメモして御来店ください。
商品をご説明のうえ、お取り寄せいたします。

暖房便座やウォシュレットの便座の場合は、
便フタにかいてある品番をメモして下さい。

| トイレ - 洋式 - 大便器 | 14:11 | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

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