TOTO水彩工房日記(福山東店) 水まわりQ&A

よくあるトラブル事例と解決法をご紹介します。出張修理のご依頼はお住まい地域近郊の水彩チェーン店へ。

2007年07月 | ARCHIVE-SELECT | 2007年09月

| PAGE-SELECT |

≫ EDIT

当ブログにおける価格表示について

いつもご覧頂きありがとうございます。

当ブログにおきまして、
過去記事に商品及び部品価格について記載している項目が多々ございますが、
近頃の原油価格高騰の影響をうけ、
メーカー希望小売価格もほとんど変更になっています。

過去記事における価格表示は、記事記入時における価格になり、
現在の販売価格とは異なりますので、ご了解くださいませ。

宜しくお願いいたします。

※ご注意※
現在の販売価格については、各メーカーもしくはお近くの水彩ショップ各店にお問合せください。
スポンサーサイト

| 住まい(水まわり)のトラブルについて | 13:11 | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

≫ EDIT

断熱キャップの取替え

 お客様からの質問 

TOTOのシングルレバー水栓を使用しています。(以下写真参照)

tkg31-001.jpg


浄水器をつけることになったのですが、
吐水口から分岐させる商品なのです。
我が家の水栓は吐水口のところが、
シャワーヘッドになっているタイプなので、
このままでは浄水器が取り付けできません。
調べると、
同じTOTOのTKG31シリーズに、
普通の断熱キャップタイプの水栓がありました。

tkg31-002.jpg


我が家の水栓もTKG31シリーズなので、
シャワーヘッド部分を取り外し、
断熱キャップに取り替えれば問題ない?



 水彩工房福山東店からの回答 

問題あります。できません。
確かにこの二つは、同じ「TKG31シリーズ」ですが、
パイプ径(鶴首のところ)が違います。
シャワーヘッドを外し、
断熱キャップをつけようとしても、
径が違うので取付けは不可能です。

※この機種限定でのお話※
もし、どうしてもといわれるのであれば、
吐水パイプからのお取替えになります。
合わない機種もありますからご自身で判断されず、
まずお近くの水彩ショップ各店に必ずご相談ください。

| 水栓金具 - シングルレバー水栓 | 11:40 | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

≫ EDIT

手洗い金具の連結ホース

お客様からの質問

トイレのタンクに
手洗いがついています。
急に、
手洗い金具から水がでなくなったので、
タンクフタを開け、
中を覗いてみると、
手洗い金具に連結しているホースが破れ
水がもれています。
このホースだけ欲しいのです。



水彩工房福山東店からの回答

手洗い金具への連結ホースが破れたとの事。
まず、
ご確認いただきたい事がありますので以下をご参照ください。

●メーカーはTOTOですか?
●タンクの前面、もしくは側面に品番シールは貼られていませんか?
※TOTOの場合、S670SとかS791など。

メーカーやタンク品番によって、連結管の種類もいくつかあります。

renketukan.jpg


上記写真のような商品です。
まずは品番確認をお願いします。
品番不明の場合は、
ケータイカメラで撮影のうえ、水彩ショップ各店までお越しください。

※注意※
年式がかなり古くなってくると、この連結管が「樹脂ホース」ではなく「金属パイプ」で出来ているものがあります。このパイプはタンク蓋を外そうとした際、ポキっと折れてしまう場合もあります。

手洗いの連結が金属パイプの場合は、相当古いので、ボールタップごとのお取替えをお勧めします。金属パイプ部分を樹脂ホースに取り替えても、その後のトラブルが多いためです。
金属パイプは廃盤ですので、樹脂ホースへ移行になっています。

| トイレ - タンク | 15:02 | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

≫ EDIT

清水器付き水栓のパッキンを紛失

お客様からの質問

TOTOの清水器(浄水器)内蔵型水栓金具を
使っています。
カートリッジを交換しようとしたところ、
カートリッジの下にあるパッキンを
紛失していました。
前回のカートリッジ交換の際、
誤って捨ててしまったのだと思うのですが、、、
このパッキンだけ購入は可能でしょうか?



水彩工房 福山東店からの回答

TOTOの清水器付水栓をご使用との事ですが、
型番がお分かりでしょうか?
本体型番が分からない場合は、
どんな形の水栓か、ケータイカメラで撮影の上、
お近くの水彩ショップ各店にお立ち寄りください。

TK306A1X.jpg


上記写真のような水栓でしょうか?
この場合、
カートリッジの下に硬いパッキンが一枚入っています。
カートリッジ交換の際、
古いカートリッジにくっついてしまって、
そのまま気づかず捨ててしまう場合があります。

TK306A1Xpd.jpg


このパッキンは購入可能ですので、お近くの水彩ショップにご来店ください。

※ご注意※
あまり頻繁に問合せのあるパッキンではありませんので、
在庫を持っていないお店がほとんどだと思います。
店頭にない場合はお取り寄せになりますので、
あらかじめご了承ください。
取り寄せ送料が必要な場合もあります。

| 水栓金具 - その他 | 14:29 | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

| PAGE-SELECT |