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TOTO水彩工房日記(福山東店) 水まわりQ&A

よくあるトラブル事例と解決法をご紹介します。出張修理のご依頼はお住まい地域近郊の水彩チェーン店へ。

2020年03月 | ARCHIVE-SELECT | 2020年05月

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臨時休業・大型連休のお知らせ

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【ゴールデンウィークの休業日】
2020年04月29日(水)~5月6日(水)
※緊急事態宣言に伴う臨時休業
4/25、4/27、4/28


誠に勝手ながら上記日程で休業いたします。
休業中の緊急トラブル発生時には、メーカーメンテナンス連絡先をご案内致しますので、下記をご参照のうえお手数ですが、ご利用ください。

大型連休期間はお湯が沸かない(給湯器故障)、コンロが使えない(クッキングヒーター故障)のみが優先的な修理対象となります。
ウォシュレットが動作しない等の場合は安全のためコンセントを抜き、ご不便ではございますが翌営業日以降にご連絡ください。


休業期間中に頂きましたメール問い合わせ等につきましては、
5月7日(木)以降、随時ご返信いたします。
必ず「お問合せフォーム」をご利用くださいませ。
お問合せフォームはこちらから


重ねて宜しくお願い申し上げます。

【こちらをご参照ください】
◆TOTOメンテナンス  0120-1010-05

(リクシルグループ)
◆INAX製品  0120-179-400
◆サンウェーブ製品 0120-190-521
◆トステム製品 0120-126-001
※トステム・新日軽・トエックス製品の窓口です。

◆タカラスタンダード 0120-557-910

◆クリナップ カスタマーセンター 0120-126-174
◆KVK 修理受付センター 0120-474-161

◆ノーリツ製品(ノーリツ修理センター)0120-911-026

◆中機製品(中国電力お客様センター)0120-511-542
※温水器のタイマー不良やトラブル時に。
※四変テックのエコキュート・電気温水器もこちらへ

◆パナソニック製品(パナソニックメンテ)0120-878-554
◆日立製品(日立メンテ)0120-649-020
◆ダイキン製品(ダイキンメンテ)0120-881-081
◆コロナ製品(コロナメンテ) 0120-919-302

◆三菱製品(三菱電機修理受付センター) 0120-56-8634
◆三菱重工製品 0120-975-365

◆ハーマン コンタクトセンター 0120-38-8180
◆パロマ コールセンター 0120-193-860
◆リンナイ お客様センター 0120-054-321

◆セキスイハイム サービスセンター 0120-302-503
※セキスイハイムの住宅にお住まいの方は以下もご参照ください。
https://www.sekisui.co.jp/contact/list/
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【お知らせ】緊急事態宣言に伴う営業時間変更 (4/24更新)

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、株式会社平岡設備工業では、
新型コロナウイルスの感染拡大によるリスク軽減と、
お客様、関係者の皆様ならびに従業員の安全確保を第一に
臨時休業、営業時間変更、交代勤務制を実施いたします。

【実施内容】
期間 2020年4月20日(月)~5月中旬予定
臨時休業日 2020年4/25、4/27、4/28
※4月29日(水)~5月6日(水)はゴールデンウィーク休業

・短縮営業(事務所・出張修理等) 09:00~17:00
・交代勤務制
・水彩工房 福山東店(部品販売) 休店
※お急ぎの場合はまずお電話でお問合せください
084-941-1010

毎朝スタッフの検温、体調確認、
手洗い・うがいに努め、
訪問時にはマスクを着用してお伺いいたします。


期間中は、

・家屋に損害をもたらす可能性の高い漏水
・給湯器故障(湯が出ないなど)
・IHクッキングヒーター等の調理器具故障
・使用不可能なほどの排水管詰まり(トイレなど)
※外資系大型量販店(コストコなど)のトイレットペーパーは溶けにくく、詰まりの原因になります。
少しづつお使いいただき、使用後は2度流されることをお勧めいたします。


上記を優先的な修理対象とし、
軽度の漏水(蛇口からポタポタなど)は日延べをお願いする場合がございます。
ご心配なことがございましたら、まずお電話でお問合せください。

※各メーカーメンテナンス連絡先はこちらをクリックしてください※

皆さまにはご迷惑おかけいたしますが、
感染拡大状況などを注視しながら柔軟に対応し、
安定したサービスをご提供できるよう努めて参ります。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまの回復と、
一日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。


株式会社平岡設備工業
住まいのプロショップヒラオカ
水彩工房 福山東店





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2020年04月 水彩工房通信

情報誌04月号が出来上がりましたのでご覧下さい。

202004mini.jpg


ダウンロードはココをクリック

※閲覧のみで印刷はできません。
※2020年04月現在の内容です。
※福山市近郊在住のお客様向けです。
※お使いのブラウザによっては正しく表示されない場合があります。

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