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TOTO水彩工房日記(福山東店) 水まわりQ&A

よくあるトラブル事例と解決法をご紹介します。出張修理のご依頼はお住まい地域近郊の水彩チェーン店へ。

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お風呂のゴム栓が!

【お客様からの質問】
お風呂の浴そうの
『ゴム栓』が劣化しているようで、
少しづつ湯舟の水が減ります。
ゴム栓の交換はできますか?



【水彩工房からの回答】
お使いになっている浴そう(もしくは浴室)がTOTO製品の場合、
当店、もしくは全国水彩チェーンにて新しいゴム栓をお求め頂けます。

このゴム栓も同じように見えて、
メーカーによって少しづつ形状が異なりますので、
まずはメーカーと特定する事が先決です。
大型、中型、小型とサイズもあります。

TOTOで間違い無い場合は、そのゴム栓を当店までお持ち下さい。
サイズの確認を致します。

TOTOではない場合は、
そのお風呂を取り付けられた工務店さん、
設備屋さんに相談するのも良いと思います。

工事を受け持たれた工務店さんが、
廃業されていた場合は次のような事柄がポイントです。

●お風呂のメーカー
※浴そうにマークがついていませんか?
※浴室の扉にメーカーシールがはられていませんか?
※そのシールに品番が記載されていませんか?

●工事の時の、書類などが残っていませんか?

●お風呂の取扱い説明書などはありませんか?

●使用年数はどれくらいですか?

まず、上の内容を確認してみてください。
なにか手がかりになるような記載があったらメモして頂いて、
ゴム栓と一緒に当店までお持ち下さい。

ゴム栓の特定はメーカー不明の場合、案外むずかしいです。
お住まい地域近郊の水彩チェーン各店へご相談ください。

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